聯系電話:65563778/66399184 手機端
首頁 > 常見問題 > 香港集運須知

香港集運須知

作者:东莞市鸿顺跨境电子商务有限公司 發布時間:2021-06-23

香港集運專線須知

大陸倉庫收貨時間:每天的9:00-18:00除了春節全年無休

客服咨詢時間:每天的9:00-22:00;除了春節全年無休

截單時間:週六不發車;週一至週五、週日每天下午4點截單;節假日另行通知

倉儲時間:免費倉儲365天;超期當做棄件處理;處理權歸鴻順集運所有 

運費支付:支付運費後才發貨;推薦使用淘寶店鋪支付(不用手續費)

可以集運哪些商品:普通生活用品、大型傢私、健身器材、工廠大批量商品;同時可以集運玻璃、陶瓷、大理石、食品、液體、粉類、植物、化妝品等銘感商品;集運不限尺寸、不限重量、不限購物商城、不限數量

銘感商品收費:食品、液體、粉類、植物、化妝品等銘感商品總計費重量超過10KG續重費用人民币5/KG不超過10KG正常價位收費

凍品速達專線:今發明至;今天發貨明天送到;具體收費下單前請咨詢客服

派件時效:貨物到達香港倉庫後;派送時效係1-2个工作日左右(偏遠地區、特殊情況除外)

簽收異常:收貨時如發現少件、錯件、破損請在24小時內聯繫客服處理;超時不矛受理

關於賠償:如貨物遺失或破損(易碎品除外);不購買保險的賠償該件商品運費的三倍或有購買保險的最高賠償不超過1000元人民币

上樓問題:非工商地址如樓下方便停車、停車位離電梯近、有電梯直達、單件不超過45KG單票不超過90KG最長單邊尺寸不超過1.6司機會送貨上樓。工商地址如樓下方便停車、停車位離電梯近、有電梯直達、貨物能進入電梯司機會送貨上樓。反之如要上樓會收取1.5/KG上樓費

還有其它疑問請咨詢客服

 

 

 

最新消息